Au vu de l’ampleur des travaux à venir, au sein d’un tissu urbain dense comportant de nombreux commerces et activités de services, Annemasse Agglo et la Ville d’Annemasse sont là pour vous soutenir.

Cette page est consacrée à l’accompagnement économique des riverains professionnels durant la phase 2 du Tram et de la piétonnisation du centre-ville d’Annemasse.

Les 4 engagements des collectivités

  • Fournir une information efficace à tous les chefs d’entreprises.
  • Proposer un accompagnement économique personnalisé, gratuit, coordonné et confidentiel.
  • Réparer une partie des préjudices économiques via la mise en place d’une Commission d’Indemnisation à l’Amiable.
  • Soutenir les animations et dispositifs de communication destinés à maintenir des flux commerciaux.

On vous accompagne pendant les travaux

Un SEUL REFLEXE : contactez le médiateur qui est le référent unique pour traiter vos demandes 

Un médiateur rattaché aux deux projets sera présent sur le terrain et vous accompagnera durant les travaux de piétonnisation et du tramway. Il sera votre interlocuteur privilégié pour vous informer et répondre à vos questions et problématiques durant toute la durée des travaux. Il fera le lien avec les équipes techniques tram et piétonnisation ou tout autre acteur économique  mobilisé (CCI, CMA, Maison de l’Eco, etc.).

Pour le contacter, vous pouvez lui adresser un email : contact@tram-pietonnisation.fr, le joindre par téléphone 04 85 22 00 02 (du lundi au vendredi de 9h à 12h30) ou via le formulaire en ligne : accès formulaire

Un dispositif d’accompagnement complet, confidentiel et gratuit en partenariat avec la Maison de l’Eco : ImpacEco

 
Annemasse Agglo et la Ville d’Annemasse mettent en place un dispositif d’accompagnement spécifique appelé « ImpacEco » pour aider les entreprises avant et pendant la période des travaux.
ImpacEco c’est un conseiller à votre écoute et des acteurs mobilisés à vos côtés. 
 
Ce dispositif est ouvert gratuitement à tous les commerçants d’Annemasse. Son objectif :
– faire un état des lieux de la situation, vous aider à anticiper et/ou gérer vos difficultés économiques, 
– imaginer les ajustements possibles et les actions utiles et pratiques
– vous mettre en relation le plus rapidement possible avec les acteurs dont vous avez besoin
 
Par quels moyens?
– un RdV ImpacEco avec un conseiller
– des ateliers entre commerçants
 
Depuis janvier 2023, l’équipe d’ImpacEco est active auprès des commerçants d’Annemasse situés sur le tracé des travaux. N’hésitez pas à (re)demander un RdV ImpacEco à tout moment.
 
ImpacEco :
  • est financé par Annemasse Agglo et la Ville d’Annemasse
  • est coordonné par la Maison de l’Eco
  • réunit dans un même groupe de travail les Chambres consulaires, les collectivités
  • est en lien avec les Services de l’état.
  • est conçu en s’appuyant fortement sur le retour d’expérience du Tram Phase 1 d’Annemasse.

Indemniser les préjudices commerciaux

Le dynamisme du tissu commercial constitue une priorité pour la ville et l’agglomération et les projets de piétonnisation et de prolongement du tram s’inscrivent dans cette perspective. Néanmoins, la phase de travaux va causer un certain nombre de contraintes et désagréments qui peuvent conduire à une baisse de chiffres d’affaires pour certains commerces ou entreprises. En complément du dispositif ImpacEco, la Ville d’Annemasse et Annemasse Agglo ont mise en place une procédure amiable visant à indemniser les entreprises riveraines des travaux du Tramway et de Piétonnisation ayant subi des préjudices, sur la base d’une perte de chiffre d’affaires constatée. Il existe deux Commissions d’Indemnisation à l’Amiable (CIA) :

Pour vérifier l’éligibilité de votre demande d’indemnisation et être accompagné dans le montage de votre dossier, vous pouvez joindre le Secrétariat de la Commission : secretariat.ciat@annemasse-agglo.fr – 04-50-33-72-40 

Pour vérifier l’éligibilité de votre demande d’indemnisation et être accompagné dans le montage de votre dossier, vous pouvez joindre le Secrétariat de la Commission : secretariat.ciap@annemasse.fr – 04-50-33-72-40 

Riverains professionnels, ce guide d’accompagnement économique est fait pour vous ! Téléchargez le guide complet.